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亚洲之最的泰国东方酒店是如何经营的

来源:      2017-03-21 08:31:59      点击:
      泰国的东方酒店堪称亚洲之最,客房天天爆满。不提前一个月预订是很难有机会人住的。东方酒店的经营如此成功是不是他们有特别的优势和独到的招数呢?不是。要想找到答案,就先来看看一位名叫菲利浦的先生人住东方酒店的经历吧。粉红麻石材我们厂家大量生产。
        菲利浦先生做生意经常去泰国,第一次下榻东方酒店就感觉很不错。第二次再入住时,发生的事情让他又意外感动。    那天早上,他走出房间去餐厅,楼层服务生恭敬地问道:“菲利浦先生
要用早餐吗?”菲利浦先生很奇怪,反问:“你怎么知道我是菲利浦先生?”服务生说:“我们酒店规定晚上要背熟所有客人的姓名。”
      这令菲利浦先生大吃一惊,因为他住过世界各地许多大饭店,但这种情况还是第一次碰到。 菲利浦先生走进餐厅,服务小姐微笑着问:“菲利浦先生还要老位置吗?”菲利浦先生惊讶的心再次升级:我第一次在这吃过一顿饭,算来也有一年多了,难道这里的服务小姐记忆力超群?看到他疑惑的样子,服务小姐主动解释说:“我刚刚查过电脑记录,您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位置
上用过午餐。”我们莒红厂家在生产过程中对细节的要求特别高。
    服务小姐接着.问:“还上老菜单吗?”菲利浦先生此刻又惊讶又感动,连声说:“老位置,老菜单。”上餐时餐厅赠送一碟小菜,因为是第一次看到,菲利浦先生就问:“这是什么?”为了不让口水落到菜碟里,服务生后退两步说:“这是我们赠送的特色小菜。”新虾红石材是优质的石材。
    后来,菲利浦先生两年没有再去泰国,在他生日的时候收到了东方酒店寄来的生日贺卡,并附了一封信,信上说东方酒店的全体员工十分想念他。这一刻,菲利浦先生激动得热泪盈眶,发誓到泰国一定还要住东方酒店,而且要建议他的朋友都选择东方酒店。